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當(dāng)前位置: 新春走基層

供電服務(wù)“送上門” 真情關(guān)懷“喜迎春”

來源:晉中晚報(bào)時(shí)間:2025-01-27

?“供電公司的及時(shí)走訪和服務(wù)為我們解決了許多潛在的用電問題,這讓我們感到非常安心!”近日,提起榆次區(qū)供電公司的上門走訪服務(wù),市城區(qū)首創(chuàng)學(xué)園物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人丑玉梅連連稱贊。

春節(jié)臨近,電力進(jìn)入迎峰度冬關(guān)鍵時(shí)期,為保障人民群眾溫暖過冬、溫馨過節(jié)用電需求,1月24日,榆次區(qū)供電公司組織太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)內(nèi)的首創(chuàng)學(xué)園及周邊小區(qū),積極開展用戶走訪活動(dòng),確保用戶春節(jié)期間安心用電。

走訪過程中,榆次區(qū)供電公司組織黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年突擊隊(duì)隊(duì)員對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行了詳細(xì)了解,涵蓋日常用電量、用電高峰時(shí)段以及是否遭遇用電難題等方面,針對(duì)用戶反饋的各類用電問題,工作人員不僅在現(xiàn)場進(jìn)行了耐心解答與悉心指導(dǎo),還迅速協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決。為進(jìn)一步確保用戶用電安全,隊(duì)員仔細(xì)察看用戶的電氣線路和設(shè)備,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)提出整改建議,督促用戶盡快落實(shí),并提醒用戶在節(jié)日期間注意用電安全,防止發(fā)生電氣火災(zāi)等事故。

“一個(gè)黨員一面旗幟,萬家燈火有我守護(hù)。我們?nèi)媪私廨爡^(qū)節(jié)日期間的重要活動(dòng)安排及重要場所分布情況,以便提前做好電力調(diào)配,滿足各類用電需求,為人民群眾安全無憂過節(jié)筑牢電力保障?!秉h員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員郭聰麗告訴記者。

下一步,榆次區(qū)供電公司將持續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化春節(jié)期間的值班與搶修工作,不斷提升供電服務(wù)水平,為轄區(qū)客戶提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù),全力確保群眾度過一個(gè)明亮、溫暖的春節(jié)。

記者 張文彥 通訊員 李燕寶 趙學(xué)紅