山西樂爾樂硬折扣特價(jià)批發(fā)超市

初夏的晉中大地，處處涌動(dòng)著發(fā)展的熱潮：田地間，農(nóng)民們正搶抓農(nóng)時(shí)辛勤耕耘；車間里，機(jī)器轟鳴趕制訂單；工地上，塔吊林立拔節(jié)生長……這一幅幅生機(jī)勃勃的發(fā)展圖景，正是我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)寫照。

水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。近年來，我市把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號(hào)改革工程”，用政府服務(wù)的“加法”換取企業(yè)發(fā)展的“乘法”。一個(gè)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的接踵落地，見證著我市從“營商”到“贏商”的轉(zhuǎn)變之路。

政策護(hù)航 拼出“晉中力度”

2024年，我市新增經(jīng)營主體5.8萬戶、規(guī)上工業(yè)企業(yè)79戶，數(shù)量位居全省第三；專精特新企業(yè)達(dá)到318戶，增長29.8%；民企百強(qiáng)18家，數(shù)量為全省最多……一組組躍動(dòng)的數(shù)字，是我市以營商環(huán)境之“優(yōu)”促市場活力之“進(jìn)”的生動(dòng)實(shí)踐。

近年來，我市以改革創(chuàng)新破題開路，在全省率先成立市縣兩級(jí)營商環(huán)境局，圍繞政務(wù)、法治、信用、人文、要素五大環(huán)境建設(shè)，打出優(yōu)化營商環(huán)境“組合拳”，通過頂層統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提高“一網(wǎng)通辦”“一次辦結(jié)”的服務(wù)效能，全力營造讓企業(yè)和群眾舒心、安心、放心的營商環(huán)境。

制度保障彰顯改革決心。市政府深入落實(shí)營商環(huán)境主體責(zé)任，印發(fā)《晉中市優(yōu)化營商環(huán)境行動(dòng)方案》，部署推動(dòng)“3+3”目標(biāo)任務(wù)體系，并先后制定《市場主體全生命周期全鏈條服務(wù)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系工作方案》等配套政策文件，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力的制度保障。

優(yōu)化營商環(huán)境工作自上而下層層展開，自下而上層層保障。各縣（區(qū)、市）、各部門深化思想認(rèn)識(shí)，上下聯(lián)動(dòng)一體化推動(dòng)營商環(huán)境建設(shè)。各縣（區(qū)、市）圍繞塑造亮點(diǎn)品牌，開展?fàn)I商環(huán)境“一縣一品”創(chuàng)建工作，打造特色營商品牌。

從項(xiàng)目審批“全程幫辦”到企業(yè)訴求“閉環(huán)管理”，從“政策找企”精準(zhǔn)推送到“啄木鳥式”貼心服務(wù)，全市上下樹牢“人人都是營商環(huán)境”理念，構(gòu)建起黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的優(yōu)化營商環(huán)境大格局。

優(yōu)化營商環(huán)境，晉中步履鏗鏘！

部門聯(lián)動(dòng) 跑出“晉中速度”

走進(jìn)山西樂爾樂硬折扣特價(jià)批發(fā)超市，2.4萬平方米的賣場內(nèi)人來人往。整齊排列的貨架上，“特惠”標(biāo)識(shí)格外醒目，推著購物車的消費(fèi)者穿梭其間。令人驚嘆的是，這個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目從簽約、籌備到開業(yè)僅用了50天，創(chuàng)造了令人矚目的“晉中速度”。

“這簡直是個(gè)奇跡！”樂爾樂集團(tuán)董事長劉云龍介紹，按照常規(guī)流程，該項(xiàng)目需要經(jīng)過市營商環(huán)境局、市規(guī)資局、市住建局等7個(gè)部門的審批，涉及數(shù)十項(xiàng)手續(xù)。面對(duì)復(fù)雜的審批流程，市營商環(huán)境局“晉心辦·暖企驛站”發(fā)揮綜合窗口優(yōu)勢，推行市、區(qū)聯(lián)辦“一件事”服務(wù)模式，協(xié)調(diào)各部門開通“綠色通道”。同時(shí)通過“山西省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)”提供“智能導(dǎo)辦、人工幫代辦”服務(wù)，將原需60天的審批周期壓縮至30天。

“市營商環(huán)境局急企業(yè)所急、想企業(yè)所想，這種實(shí)心實(shí)意的服務(wù)給了我們極大的信心?！眲⒃讫埍硎?，“在晉中投資，那種被重視的信任感是無可替代的?！?/p>

劉云龍口中的“晉心辦·暖企驛站”服務(wù)體系，是市營商環(huán)境局于2024年創(chuàng)新構(gòu)建的?！芭篌A站”圍繞全生命周期和產(chǎn)業(yè)全鏈條服務(wù)，踐行“只跑一次腿，只張一次嘴”的服務(wù)理念，通過統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、整合政務(wù)系統(tǒng)、優(yōu)化辦事流程、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)市、區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)同標(biāo)準(zhǔn)受理、集成化辦理、一窗式受理、統(tǒng)一發(fā)證，提升群眾和企業(yè)的獲得感與滿意度。

這種“速度與溫度”并重的服務(wù)模式，正在為更多企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇，持續(xù)刷新營商環(huán)境優(yōu)化的“晉中樣本”。截至目前，“暖企驛站”已累計(jì)服務(wù)企業(yè)2000余家。

“營商”變“贏商”，晉中乘勢而上！

暖心服務(wù) 展現(xiàn)“晉中溫度”

“您好，我想開一家倉儲(chǔ)公司，需要辦理哪些手續(xù)？”5月7日上午，市民白先生來到市營商環(huán)境局服務(wù)窗口尋求幫助，工作人員詳細(xì)問詢其需求后，迅速啟動(dòng)“暖企驛站”多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市營商環(huán)境局組織市規(guī)資局、市應(yīng)急管理局、市政務(wù)中心、榆次區(qū)營商環(huán)境局等相關(guān)部門責(zé)任人齊聚會(huì)議室，面對(duì)面為白先生講解行業(yè)準(zhǔn)入政策，從用地、產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃等角度為他分析項(xiàng)目可行性。

“各部門的專業(yè)指導(dǎo)讓我們避免了投資失誤，降低了試錯(cuò)成本。”白先生說，“這種既把關(guān)又指路的服務(wù)，才是真正的‘晉心’?！边@種“面對(duì)面”的深度互動(dòng)，已成為我市政企溝通的新常態(tài)。

為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)營商環(huán)境領(lǐng)域有關(guān)問題，市營商環(huán)境局將每月15日定為“經(jīng)營主體暢談日”，搭建起政企“面對(duì)面”解憂平臺(tái)。在4月15日舉辦的首場工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｎ}座談會(huì)上，7家房地產(chǎn)、能源企業(yè)代表與住建、城管等職能部門圍桌而坐，企業(yè)拋出“審批流程優(yōu)化”“政策兌現(xiàn)時(shí)效”等痛點(diǎn)，職能部門現(xiàn)場“接單”，能解決的當(dāng)場拍板，需協(xié)調(diào)的納入閉環(huán)管理，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。

這種直面痛點(diǎn)的“啄木鳥式”對(duì)話，讓企業(yè)家直呼“暖心”。一家房地產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示：“政府‘馬上就辦’的效率，企呼我應(yīng)的服務(wù)誠意，讓我倍感溫暖，我們創(chuàng)業(yè)者敢投資、愿扎根的信心和底氣更足了！”

用心用情服務(wù)，晉中永不止步！

從“力度”到“速度”再到“溫度”，晉中正以一座城市的誠意與擔(dān)當(dāng)，書寫優(yōu)化營商環(huán)境的時(shí)代答卷。在這里，每一份創(chuàng)業(yè)夢想都能被溫柔以待，每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目都能全速啟航。這里，誠邀天下客商，共赴一場“雙向奔赴的時(shí)代之約！

文／記者 李娟 圖／記者 楊洋 程婧