56歲的社區(qū)志愿者劉阿姨是個(gè)熱心腸,“志愿積分”上顯示她已獲得1150個(gè)積分，“積分制實(shí)施后，社區(qū)居民來驛站的熱情更高了，快遞小哥不但能進(jìn)來喝口熱水、充充電、歇歇腳，還能做志愿服務(wù)領(lǐng)積分兌換禮物。看，這是我用志愿服務(wù)積分兌換的凳子、洗衣液，既實(shí)用又暖心！”劉阿姨展示著剛兌換的物品，臉上洋溢著自豪的笑容。

為切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)驛站服務(wù)效能，提升社會(huì)各界參與基層治理的動(dòng)能，近日，由榆次區(qū)錦綸街道工會(huì)聯(lián)合會(huì)主辦，文源社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)承辦的“驛路暖陽積分禮，志愿星光伴你行”第一次積分兌換活動(dòng)在街道黨校舉行?；顒?dòng)以積分兌換激勵(lì)為紐帶，將街道社區(qū)關(guān)懷精準(zhǔn)傳遞至新業(yè)態(tài)勞動(dòng)群體，打造有溫度的“暖新驛站”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“積分樂園”主題分區(qū)：在主兌換區(qū)，每件物品積分不等，大家通過掃描“愛心驛站”專屬二維碼領(lǐng)取積分，根據(jù)積分兌換相應(yīng)禮品。兌換禮品大家的每一份奉獻(xiàn)都有了“分”量，增強(qiáng)榮譽(yù)感和獲得感的同時(shí)，也激發(fā)了轄區(qū)居民主動(dòng)參與社區(qū)治理的意識(shí)，從基層治理“旁觀者”變成“參與者”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還對(duì)本次積分最高的志愿者頒發(fā)特別獎(jiǎng)，激勵(lì)更多社區(qū)群眾積極參與街道社區(qū)活動(dòng)。

這是文源社區(qū)以“服務(wù)”換“積分”、以“積分”兌“禮物”，推動(dòng)志愿服務(wù)與基層治理深度融合，實(shí)現(xiàn)“小積分”撬動(dòng)“大治理”的生動(dòng)實(shí)踐?！胺e分制”通過規(guī)范化的積分管理制度，對(duì)志愿者參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、文化志愿服務(wù)、關(guān)愛鄰里、矛盾調(diào)解等社區(qū)治理活動(dòng)進(jìn)行量化賦分。無論是發(fā)現(xiàn)上報(bào)一次安全隱患、矛盾糾紛問題，還是上門為獨(dú)居老人、殘疾人提供生活幫助，每一項(xiàng)志愿服務(wù)都被精準(zhǔn)記錄成積分。這種創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，讓志愿行為有了“價(jià)值標(biāo)尺”，既激發(fā)了居民參與志愿服務(wù)的熱情，也給予志愿者實(shí)實(shí)在在的回饋。

“積分制兌換活動(dòng)的舉辦，不僅是對(duì)居民們辛勤付出的回饋，更是對(duì)我們社區(qū)治理積分制度的一次檢驗(yàn)和提升。希望通過這種方式，進(jìn)一步激發(fā)居民們的參與熱情，讓更多的人加入到社區(qū)治理的行列中來，同時(shí)引導(dǎo)大家樹立文明新風(fēng)，共同營(yíng)造和諧、美麗、宜居的生活環(huán)境?！蔽脑瓷鐓^(qū)黨委書記溫麗媛說。

未來，工會(huì)驛站將持續(xù)聚焦戶外勞動(dòng)者和新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者需求，以積分制為抓手，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，推動(dòng)工會(huì)驛站從“服務(wù)站點(diǎn)”向“基層治理與社區(qū)共建平臺(tái)”升級(jí)，使工會(huì)愛心驛站真正用起來、活起來。同時(shí)，激發(fā)廣大戶外勞動(dòng)者到訪愛心驛站的熱情，街道社區(qū)因地制宜面向戶外勞動(dòng)者開展豐富多彩的服務(wù)，提高驛站知曉率與服務(wù)水平。

本報(bào)通訊員 張春麗